Pantalla Negra Intermitente con GPU Nvidia

¿Te ha tocado que recién instalas tu nueva tarjeta gráfica y a veces tienes una pantalla negra intermitente o la pantalla se pone en negro algunos segundos y vuelve?

¿Te ha sucedido cuando ves un video? O estas jugando y sucede cuando simplemente terminas de jugar y checas tu correo. O Estas navegando en Internet y vas a un sitio de videos como youtube o netflix o ves un gif en tumblr. Y siempre tu pantalla se vuelve negra por unos segundos y regresa a la normalidad.

¿Tu tarjeta de video es defectuosa? Por supuesto que no. Y más si estamos hablando de una tarjeta de video nueva. Aunque este fenómeno puede suceder por varias causas y trataré de desglosarlas aquí, pero me enfocaré en resolver la más sencilla. Este fenómeno es muy común en Windows y en este sistema operativo me enfoco.

Una pantalla negra de corta duración puede ocurrir por las siguientes causas:

A) Hay un conflicto de drivers.

Esto ocurre si digamos usabas una tarjeta de video integrada (sea Intel o AMD o hasta de la propia Nvidia) y acabas de comprarte una tarjeta nueva. Obvio la has instalado y has bajado los drivers mas recientes. Pero lo que no sabes es que los viejos drivers siguen ahí y pueden crear conflictos.

Esto también aplica si has cambiado de “sabor” o marca. Por ejemplo fuiste AMD toda tu vida y recientemente te uniste al lado verde.

Para esto es necesario borrar la instalación de drivers anterior. Necesitamos primero el software DDU (Display Driver Uninstaller). Este lo descargamos del sitio GURU3D y es completamente gratuito.

Ya teniendo este software, entramos al panel de control de windows en la Opción “programas y características” Y hacemos lo siguiente:

1.- Desinstala el driver. Usa su propio uninstaller y si te pide reiniciar, hazlo.

2.- Ya que estés en el escritorio, reinicia windows nuevamente pero en modo seguro. Si es windows 10 sigue estas instrucciónes de Microsoft que está algo escondido este modo. Si es Windows 7 con solo reiniciar y presionar la tecla F8 en la pantalla de arranque, se entra al modo seguro al arrancar.

3.-Ya en el escritorio en el modo seguro, ejecuta el software DDU que ya has descargado y selecciona la opción “Clean and restart”. El software va a borrar del registro cualquier rastro del driver o drivers amontonados. Recuerda escoger el “sabor” sea AMD o Nvidia acorde a que tarjetas de video hayas tenido antes. Y el software reiniciará tu PC.

Este software también configurará windows para que NO descargue de internet algún driver en forma automática. Suele pasar que Windows Update no tiene el driver más reciente y siempre baja uno obsoleto o con conflictos. DDU impide eso.

4.-En este punto tu PC ya está completamente limpia de drivers gráficos. Baja entonces el driver más reciente de la página de Nvidia (si te compraste una tarjeta GTX).

Con esto el 99% de las veces se resuelve la pantalla negra.

Sin embargo puede que tengas ese 1% de mala suerte y siga pasando esa molesta pantalla negra, aún si limpiaste los drivers anteriores de tu PC o quizá sea el caso (como el mío) que haz hecho una instalación limpia con un equipo recién formateado y aún así, sigue ocurriendo que a veces hay pantalla negra. En este caso puede ocurrir por:

B) Windows maneja perfiles de color acorde al contenido a mostrar y cambia a su voluntad esos perfiles si ves un video o estas trabajando un documento. Cuando cambia el perfil ocurre esa pantalla negra.

Este fue mi caso (yo uso Windows 10) y para evitar que Windows cambie a su santa voluntad el perfil de color de imagen para ajustarse “a la mejor configuración adoc al contenido a mostrar” es necesario entrar al panel de control de Nvidia y hacer estos cambios.

1.-Entra al panel de control de Nvidia y selecciona la opción mostrada:

panel1

Asegúrate que la opción señalada esté en “modo desktop” o en “modo video”. Usualmente está “modo automático” por default. Eso es lo que permite que Windows cambie a su voluntad esos perfiles de color.

Es importante señalar que hay tarjetas que no tienen esa opción y no se muestra en el panel de control. Si ese es tu caso, no te preocupes y modifica las siguientes opciones:

panel2

Y también esta:

panel3

Y con esto no volverá a ocurrir dicha pantalla.

Cabe señalar que esto me sucedió con tarjetas de video Nvidia. Yo no poseo tarjetas AMD. Si esto te sucede con el sabor AMD quizá existan estas opciones equivalentes en su respectivo panel de control. Pero desgraciadamente lo desconozco y no puedo ayudarte si ese es tu caso.

Cualquier duda en los comentarios.

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Cuando el entretenimiento se complicó

Hace muchos muchos años, cuando querías comprar una televisión, era solo el ir a la tienda y comprarla. Tu único factor de decisión era de que tamaño la querías o si era de una marca en especial.

Hoy en día, el comprar una televisión y más precisamente una pantalla LCD/LED/OLED se ha vuelto una tarea de investigación. No solo de precios sino de tecnologías, de servicios y hasta de estándares. Ya no es como antes que solo ibas a la tienda a comprar una televisión y escogías el tamaño o la marca que más te gustaba, esto ya no es suficiente.

Y para variar, los estándares y resoluciones están cambiando nuevamente. Tiene muy pocos años que pasamos del HD 720P al FULL HD 1080P. Ahora leemos términos como: 4k, que el HDR pro, que Dolby Atmos, que Color Gamut y demás tecnicismos que definen la diferencia entre una TV 4k de 400 dólares a una de 3,000 dólares por solo dar un ejemplo.

Como alguien que trabajó algunos años desarrollando software en rendereo de pixeles en una pantalla, si conozco mucho sobre paneles y tecnologías de visualización. Muchos amigos míos me han estado preguntando (y enviando) links de compras de pantallas haciendo la clásica pregunta: “¿Qué opinas de esta pantalla?” “¿Qué es color gamut?” “¿Qué es HDR?” Y creo que puedo hacer un post con mi opinión si vale la pena hacer un gasto al 4k y ayudarte en tu elección si en estas fiestas de fin de año buscas actualizar o estrenar una pantalla.

¿Vale la pena ir por el 4k? (Diciembre 2016)

Es una pregunta que debes de hacerte muy bien porque esta define el presupuesto a gastar. Así como elegir las tecnologías que pueden ayudarte a disfrutar cierto tipo de contenidos y software que mejora la experiencia en tu entretenimiento.

Para definir si vale la pena hacer un gasto por una pantalla de 4k, es importante que te hagas las siguientes preguntas:

¿Hay contenido en 4k ya disponible para ver en mi nueva TV?

Muy poco de hecho.

Existen ya Blurays con contenido HDR que están disponibles. Pero son muy pocos títulos. En este momento Amazon USA tiene listados 300 títulos. Aunque con el paso del tiempo (creo yo en un lapso de 5 años) iremos viendo cada vez más títulos disponibles, pero esto no será a corto plazo.

¿Recuerdan cuanto tiempo pasó para que el FULLHD se convirtiera en el estandar? No fue de inmediato y pasaron fácil unos 5 años para que las pantallas FULLHD tuvieran un costo equiparable a un refrigerador sencillo. Si hacemos memoria, cuando fueron lanzadas dichas pantallas, tenían el costo de un coche último modelo.

No puedo dejar de mencionar que si quieres ver contenido bluray HDR primero tienes que comprar una copia bluray HDR (más cara que un bluray “normal”). También tienes que invertir en un reproductor Bluray HDR (que en este momento solo hay 5 o 6 modelos en el mercado y no son muy baratos que digamos). O comprar un Xbox One S (que es la única consola de Videojuegos que posee un lector bluray HDR).

Es inverosímil que el Ps4 Pro no tiene un reproductor bluray HDR, mucho menos el Ps4 “normal”.

¿Ya compraste tu película bluray HDR y un reproductor compatible?

Pues ahora necesitas invertir en una TV 4k que posea un “color gamut” amplio y que aproveche las capacidades de un HDR. Esta tecnología de contraste dinámico aprovecha mucho mejor un color gamut amplio. Y desgraciadamente esto define el precio en muchas marcas. Un “color gamut” amplio hace que una Televisión suba su precio en forma importante. Por ejemplo, es la diferencia de precio entre la serie 6000 de samsung a la 7000. Esta última tiene mejor color gamut y obvio es más cara.

Aún si un modelo barato anuncia que posee HDR, si tiene un color gamut “bajo” no va a aprovechar las características de este tipo de composición de imágenes que definen la experiencia en 4k. Más información en este excelente link (en inglés).

¿No quieres gastar en un reproductor HDR, ni en bluray y aún así ver contenido 4k en HDR?

Es posible. Con NETFLIX y HULU y AMAZON PRIME. De estos dos últimos, solo en Estados Unidos ofrecen esos contenidos.

Ambos servicios en sus suscripciones más caras, ofrecen títulos en 4k con HDR. Principalmente NETFLIX donde todas o casi todas sus producciones originales ya están remasterizadas en HDR para deleite de esas pantallas 4k. Solo que hay un problema: La conexión a Internet.

Según el sitio de NETFLIX, necesitas una conexión “mínima de 25mb de descarga para poder ver el contenido 4k. Recuerda también que no cualquier TV 4k tiene acceso a NETFLIX 4K.

Hasta ahora solo la app de Netflix en algunas Android Box y las que ya están pre instaladas en las televisiones Smart 4k, pueden reproducir el contenido en 4k. Fuera de ahí (por ejemplo, un ps4 normal) no tiene app compatible que permita ver contenido a esas resoluciones. Por si estabas pensando ver NETFLIX desde tu PC conectando tu pantalla 4k como monitor, eso no es posible (ni usando google chrome). Solo el navegador Microsoft Edge en Windows 10 hace streaming a 4k de Netflix.

El panorama no es amigable. Si gastas en una tele 4k “barata” que tenga un pobre color gamut, el HDR es inútil. Sin contar que, si la app pre instalada de Netflix en esa TV no está optimizada para 4k (inverosímil, hay teles que no tienen una app optimizada para 4k siendo tv 4k) entonces el contenido no lo verás con las bondades que el 4k y el HDR ofrece.

¿Y youtube?

Youtube tiene contenido 4k HDR pero casi todo ese contenido son vídeos demo de cámaras 4k que toman grandes paisajes naturales y urbanos y que convierten a tu nueva TV en una pintura digna de una sala. Si eso te entretiene pues entonces ya encontraste una fuente de contenido gratuito. Aún así no te salvas de invertir en una buena conexión de fibra óptica que te garantice como mínimo una conexión de al menos 20mb para ver ese tipo de contenidos. Desgraciadamente, este tipo de conexiones en México no están disponibles en todos lados. Solo en las grandes ciudades y no en toda la zona urbana.

¿Y los videojuegos?

El PS4 pro y el Xbox One S de reciente lanzamiento, pusieron en boca de todos los gamers el HDR. Si tu principal campo de entretenimiento son los Videojuegos, eso no te salva de invertir en una consola como las mencionadas (ni el ps4 o xbox “normales” soportan juegos con HDR). Los juegos son los que ya han sido lanzados anteriormente y están a su precio normal. Los estudios liberaron un “parche” que les implementa el HDR en sus engines de rendereo. Pero no son todos los títulos que han salido ni se espera que toda la generación actual tenga ese tipo de tratamiento. Eso si, quizá en los próximos 3 años los videojuegos vayan implementando como estándar el HDR en sus gráficos.

Pero esto no será pronto ni ocurrirá en el 2017 o 2018. Pero si en 3 años cuando haya más penetración de pantallas 4k y más consolas vendidas entre el ps4 pro y xbox one s (y hasta Scorpio, de Microsoft).

La PC Gamer Master race no tiene que preocuparse ya que las tarjetas gamer de nivel premium ya implementó el HDR desde hace tiempo y como siempre hay parches aplicables a los títulos populares. Claro que si quieres jugar en PC a 4k solo la GTX 1080 de Nvidia en este momento puede correr títulos a 4k. Y obvio, contar con un equipo de última generación. Que a veces requiere más inversión que una TV Premium.

¿Entonces vale la pena invertir en un TV 4k?

Yo creo que sí. Solo si tienes el dinero para invertir bien en una buena TV.

Aléjate de los modelos “entry” 4k. Un factor que ayuda a definir que televisión es conveniente, es el color gamut.

En el sitio RTINGS han hecho review de excelentes televisores y un común denominador es que los modelos “baratos” o de “introducción” como la serie 6 de samsung es gastar mal el dinero. Invertir en un buen televisor con un amplio color gamut es el factor más importante y que aprovecha el HDR. Pero esto encarece en forma importante el televisor.

De igual manera, si tu objetivo es jugar en 4k HDR, el input lag es un factor a considerar. Que sea inferior a 50ms es más que suficiente.

Si solo quieres ver películas, el color gamut amplio y un excepcional contraste y negros reales es el factor a considerar. Y esto solo ocurre con las pantallas OLED que son las más caras del mercado.

¿Y si no tengo mucho dinero y le prometí a mi familia en estas fiestas una TV Nueva?

Si tu presupuesto es limitado pero quieres estrenar TV para ya dar de baja tu televisión con marcos de pintura de museo o buscando un televisor más grande para toda la familia, los modelos 1080P FULLHD están en el pináculo de tecnología y seguirán estando vigentes al menos de 3 a 5 años más como parte fundamental en el entretenimiento casero (como películas y videojuegos). En 5 años la tecnología 4k estará más aterrizada, más barata y más madura y con mucho más contenido que lo que en este momento hay.

Sus precios ya son muy accesibles y hay televisores para todo tipo de presupuestos que hacen que tu dinero rinda. El 4k requiere mucha inversión y aún así, no hay muchos contenidos.

Esto sin duda cambiará en el futuro pero no en el corto plazo. Mi única recomendación es que independientemente si la TV a comprar es FULLHD o 4k, compres una pantalla con Panel VA si es que la usaras solo para jugar y la verás “de frente”, en un cuarto a oscuras o por la noche. O compres la pantalla con panel IPS si estará en una sala y puede que haya mucha gente viéndola. Ya que el panel IPS es el mejor para ver imagen en cualquier ángulo y en cuartos con mucha luz (como una sala). Cuando el Panel VA es el mejor panel cuando uno ve la televisión solo o a lo mucho dos personas, de frente (no en ángulo) y en habitaciones oscuras.

En el sitio RTINGS puedes encontrar más información (en inglés) sobre esos paneles aquí:

http://www.rtings.com/tv/learn/ips-led-vs-va-lcd

Y espero te sirva mucho esta información como me ha servido a mi y a muchos amigos más.